POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y TARIFAS

ALQUILER DE BICICLETAS 

Los precios son:
CityBike (tallas 18″, 20″, 24″, 26″, 28″) : € 4,00/h hasta € 16,00/dia entero (para grupos el alquiler mínimo es de 3h)
Mountain Bike (27,5″, 29″): € 5,00/h hasta € 20,00/dia entero
E-Bike (24″, 26″, 28″)  (bicicletas eléctricas): € 8,00/h hasta € 32,00/dia entero
E-Mtb (27,5″): € 10,00/h hasta € 40,00/dia entero

NB: La flota se puede ver en el sitio web donde también puede hacer su propia reserva con pago por adelantado durante 3 horas o más, con pago anticipado.

Alquiler de bicicletas para grupos

  • Para grupos de 15 personas, el alquiler de city bike sale a € 13,00/persona, todos los días excepto el domingo.
  • Una bici gratuita cada 20 participantes
  • En caso de menores de edad se requiere una lista de los participantes que un adulto acompañante deberá presentar antes de la salida.

VISITAS GUIADAS A PIE, BICICLETA, COCHE ELÉTRICO 

Las visitas guiadas privadas (a pie, en bicicleta o en minibús) se organizan en los siguientes idiomas: italiano, inglés, alemán, francés y español.

Recorrido a pié

Se informa que para todos (por lo tanto, centros escolares, agencias, particulares u otros) el coste indicado está incluido/previsto:
– guía en lengua,
– participación gratuita para minusválidos y sus acompañantes,
– una gratuidad para profesores/acompañantes, pero sólo para grupos compuestos por un mínimo de 15 participantes.
En el precio no está incluido: el auricular de radio (whisper) € 2,00/pax obligatorio para grupos de más de 15 participantes.

Recorrido en bicicleta

Se informa que para todos (por lo tanto, centros escolares, agencias, particulares u otros) el coste indicado está incluido/previsto:
– guía en lengua,
– alquiler de bicicletas durante la duración del servicio,
– cascos y cadenas de seguridad,
–  técnico de soporte durante toda la visita (para grupos de más de 15 participantes),
– una gratuidad por guía turístico/acompañante (para grupos de más de 15 participantes).
En el precio no está incluido: el auricular de radio (whisper) € 2,00/pax obligatorio para grupos de más de 15 participantes.
En el caso de menores, siempre se requiere una lista de participantes para presentar en el momento de la salida.

Recorridos en coches eléctricos con guía (máximo 4/5 participantes):

Tarifas:
– Recorridos (D/E) – duración 2,5 h – máximo 5 personas: 250,00 €
– Recorrido (F) – duración 3,5 h – máximo 4 personas: 350,00 €
Haz clic para descubrir y reservar nuestras rutas en minicoche.

Rutas en coches eléctricos sin guía (pero con nuestro conductor)

Tarifa € 75,00/hora hasta un máximo de 5 participantes
– Recorrido (D/E/F) – duración mínima de 2 horas
Haz clic para descubrir nuestras rutas en minichoces.

MODALIDADES DE RESERVA PARA CENTROS ESCOLARES Y AGENCIAS

La reserva debe formalizarse por correo electrónico (infopointappia@gmail.com) con una confirmación por parte de la Agencia/Instituto Escolar indicando:
– la ruta elegida,
– fecha y hora de salida,
– el número de participantes (edad y sexo),
– el contacto de una persona de contacto/participante acompañante.
NB. Se recomienda reservar a tiempo la actividad deseada, especialmente en temporada alta!
NB. Para las posibles entradas a los sitios de acceso libre para menores de 18 años es necesaria una lista de participantes que se entregará a cada taquilla.

MODALIDAD DE PAGO

El pago deberá realizarse al menos 7 días antes de la actividad por transferencia bancaria en la siguiente dirección: EcoBike S.R.L. – IBAN: IT44A0306903281100000005690 / BIC / SWIFT: BCITITMM / BANCO: INTESA San Paolo Spa

Para las instituciones que requieran facturación electrónica, ésta se emitirá antes de llevar a cabo la actividad, con un plazo de 30 días para realizar el pago. Se ruega de añadir en la misma, el código de la entidad que realice la visita.

MODALIDAD DE CANCELACÍON 

En caso de cancelación de la actividad reservada, las tasas se aplicarán de acuerdo con los métodos indicados. Solo en caso de lluvia, será posible hacer excepciones relacionadas con los métodos descritos y así reprogramar la actividad de manera compatible con la disponibilidad de la guía.

Dia antes de la actividadImporte de cancelación
8 o más dias€ 15,00 de gastos administrativos (por reserva, no por persona)
1-7 dias50% del importe total
0Importe total de la actividad

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